Politica de Privacidad

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Última actualización: 15 de abril de 2025

Esta Política de privacidad describe cómo VIDSAFIT (“nosotros”, “nuestro” o “el Sitio”) recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios. Al acceder al Sitio, usted acepta esta Política. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

Cambios en la presente Política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión revisada con la fecha de “Última actualización”.

Recopilación y uso de su información personal

Recopilamos información personal cuando usted:

  • Realiza una compra o se registra en el Sitio
  • Interactúa con nuestro contenido o soporte.
  • Utiliza funcionalidades del sitio como inicio de sesión o formularios

Los tipos de información incluyen:

  • Datos de contacto (nombre, correo, teléfono)
  • Datos de pedidos y transacciones
  • Información de cuenta
  • Datos de navegación e IP

También podemos recopilar información mediante cookies y tecnologías similares. Consulte: Política de cookies de Shopify

Uso de la información

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Enviar confirmaciones y notificaciones
  • Mejorar el servicio y personalizar la experiencia.
  • Enviar promociones si usted lo acepta
  • Prevenir fraudes y cumplir con las leyes

Divulgación de información

Podemos compartir su información:

  • Con proveedores de servicios (envíos, pagos, soporte técnico)
  • Con socios de marketing (solo con su consentimiento)
  • Con autoridades si es requerido por ley
  • En caso de fusión, adquisición u obligación legal

No vendemos ni compartimos datos personales confidenciales sin su consentimiento.

Categorías divulgadas y destinatarios

Categoría Destinatarios
Identificadores y detalles de contacto Proveedores de servicios, socios de marketing, afiliados
Datos comerciales y transaccionales Proveedores, afiliados, atención al cliente
Datos de navegación y uso del Sitio Proveedores de análisis, terceros técnicos
Geolocalización aproximada Herramientas de analítica y logística.

Enlaces de terceros

Podemos incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables por sus políticas de privacidad o seguridad. Le recomendamos revisarlas antes de interactuar.

Datos de menores

No recopilamos información personal de menores de 16 años de manera intencionada. Si cree que lo hemos hecho, contáctenos para eliminar esos datos.

Seguridad y retención

Aplicamos medidas de seguridad razonables, pero ningún sistema es 100% seguro. No envíe información confidencial a través de canales inseguros. Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la eliminación o corrección
  • Portar sus datos a otra plataforma
  • Limitar o revocar el uso de su información
  • Darse de baja de comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, contáctenos como se indica abajo. Es posible que verifiquemos su identidad antes de procesar la solicitud.

Reclamaciones

Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna inquietud. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en su país.

Usuarios internacionales

Podemos transferir y procesar su información en países distintos al suyo. Cuando sea necesario, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades correspondientes.

Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad, puede comunicarse con nosotros: